Ultimo aggiornamento: 11/05/2026

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Le presenti Condizioni Generali disciplinano la prenotazione online e la partecipazione agli eventi organizzati da Swisseagle Motorsport, inclusi Track Day, Drive Experience, Hot Lap, eventi hospitality e attività motorsport correlate.

Effettuando una prenotazione online, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

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1. ORGANIZZATORE

Gli eventi sono organizzati da Swisseagle SA.

L’organizzatore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni per esigenze operative, organizzative o di sicurezza.

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2. NATURA DELL’ATTIVITÀ

Le attività proposte da Swisseagle SA si svolgono all’interno di circuiti automobilistici e comportano l’utilizzo di vetture sportive e racing ad alte prestazioni.

Il cliente è consapevole che tali attività presentano rischi intrinseci legati al motorsport e si impegna a rispettare integralmente le istruzioni ricevute dallo staff e dagli istruttori.

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3. PRENOTAZIONE ONLINE

La prenotazione online consente al cliente di riservare:

• giri pista;

• esperienze passeggero;

• hot lap;

• pacchetti experience;

• attività hospitality;

• eventuali servizi aggiuntivi.

La prenotazione si considera confermata solo dopo il completamento del pagamento richiesto.

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4. PREZZI E PROMOZIONI

I prezzi pubblicati online possono differire dai prezzi applicati direttamente in circuito.

Eventuali:

• sconti;

• promozioni;

• codici convenzione;

• offerte dedicate;

sono validi esclusivamente secondo le modalità indicate sul sito ufficiale Swisseagle SA, www.swisseagleteam.com .

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5. POLITICA DI CANCELLAZIONE E RIMBORSI

Una volta completata la prenotazione online, non è previsto alcun rimborso, salvo diversa comunicazione scritta da parte dell’organizzatore.

Il cliente prende atto che:

• gli eventi vengono organizzati con pianificazione anticipata;

• le vetture, il personale e le strutture vengono riservati in base alle prenotazioni ricevute;

• i posti disponibili sono limitati.

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6. CONDIZIONI METEO

Le attività si svolgono regolarmente anche in caso di:

• pioggia;

• pista bagnata;

• condizioni meteo variabili;

• basse temperature.

Il cliente riconosce che la guida su pista bagnata o in condizioni meteo avverse rientra nella natura dell’esperienza motorsport.

Pertanto, il maltempo non costituisce motivo valido per:

• annullamento;

• rimborso;

• richiesta di compensazione;

• recupero automatico della prenotazione.

L’organizzatore si riserva esclusivamente il diritto di sospendere o annullare le attività in caso di condizioni ritenute pericolose o incompatibili con la sicurezza dell’evento.

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7. OBBLIGO DI CHECK-IN E REGISTRAZIONE

Prima di accedere alle attività pista, ogni partecipante è obbligato a:

• effettuare il check-in;

• registrarsi presso lo staff Swisseagle;

• presentarsi con documento valido;

• firmare lo scarico di responsabilità;

• partecipare al briefing di sicurezza obbligatorio.

La mancata partecipazione anche ad una sola delle attività sopra indicate comporta l’impossibilità di partecipare all’evento, senza diritto ad alcun rimborso.

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8. BRIEFING OBBLIGATORIO

Tutti i partecipanti devono assistere integralmente al briefing introduttivo effettuato dallo staff e dagli istruttori Swisseagle.

Il briefing comprende:

• norme di sicurezza;

• comportamento in vettura;

• comportamento ai box;

• utilizzo dispositivi sicurezza;

• procedure emergenza;

• ruolo e autorità dell’istruttore.

Il cliente si impegna a rispettare integralmente tutte le indicazioni ricevute.

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9. MODALITÀ DI SVOLGIMENTO E CONTEGGIO GIRI

Le esperienze pista Swisseagle SA vengono organizzate ottimizzando il tempo disponibile in circuito e l’operatività delle vetture da competizione.

Il numero di giri acquistati o prenotati corrisponde al numero totale di tornate effettuate dalla vettura in pista durante il turno assegnato al cliente.

A titolo esemplificativo:

• una prenotazione da 2 giri prevede: uscita dalla pit lane che vale come primo giro; rientro ai box al termine del secondo giro. 

Non sono previsti oltre al numero di giri acquistato:

• riscaldamento;

• raffreddamento;

• ingresso;

• uscita;

Pertanto, rientrano integralmente nel conteggio dei giri prenotati:

• il giro di uscita dai box;

• il giro di rientro;

• eventuali fasi di traffico pista;

• eventuali rallentamenti dovuti a sicurezza o condizioni del circuito;

Il cliente prende atto che l’attività si svolge in un contesto motorsport reale e dinamico, soggetto a variabili operative e di sicurezza che possono influenzare il ritmo e le modalità di percorrenza della pista.

Eventuali:

• bandiere;

• safety procedure;

• rallentamenti;

• traffico pista;

• interruzioni temporanee;

• ingressi o rientri anticipati per motivi di sicurezza;

non danno diritto a rimborsi, recuperi o estensioni automatiche dell’esperienza.

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10. AUTORITÀ DELL’ISTRUTTORE

Durante qualsiasi attività dinamica, l’istruttore/pilota di Swisseagle SA mantiene piena autorità operativa e decisionale relativamente alla sicurezza.

L’istruttore può in qualsiasi momento:

• ridurre il ritmo;

• interrompere il turno;

• rientrare ai box;

• limitare la velocità;

• sospendere l’esperienza;

• arrestare il veicolo;

• escludere il cliente dall’attività.

Tali decisioni possono essere adottate qualora il comportamento del cliente venga ritenuto:

• pericoloso;

• non collaborativo;

• impulsivo;

• aggressivo;

• incompatibile con la sicurezza pista;

• contrario alle istruzioni ricevute.

Le decisioni dell’istruttore sono definitive e non contestabili durante l’evento.

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11. ALLONTANAMENTO DALL’EVENTO

Swisseagle SA si riserva il diritto di allontanare immediatamente qualsiasi partecipante che:

• non rispetti le regole di sicurezza;

• non segua le istruzioni dello staff;

• metta a rischio persone o mezzi;

• abbia comportamenti offensivi o aggressivi;

• utilizzi alcool o sostanze incompatibili con la sicurezza;

• comprometta il corretto svolgimento dell’evento.

In tali casi:

• il cliente perde il diritto a partecipare;

• non verrà effettuato alcun rimborso;

• eventuali giri residui verranno annullati.

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12. CONDIZIONI FISICHE DEL PARTECIPANTE

Il cliente dichiara di partecipare in condizioni psicofisiche idonee.

Non è consentita la partecipazione a soggetti:

• sotto effetto di alcool;

• sotto effetto di sostanze stupefacenti;

• in condizioni fisiche incompatibili con l’attività;

• che presentino comportamenti alterati o pericolosi.

Lo staff può negare l’accesso all’esperienza per motivi di sicurezza senza obbligo di rimborso.

 

13. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il cliente si impegna a:

• rispettare il regolamento dell'evento;

• seguire le indicazioni dello staff;

• mantenere comportamento corretto;

• utilizzare correttamente equipaggiamento e dispositivi sicurezza.

Eventuali danni causati intenzionalmente o per grave negligenza potranno essere contestati al responsabile.

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14. MODIFICHE OPERATIVE EVENTO

Per esigenze:

• tecniche;

• meteo;

• organizzative;

• sicurezza;

• disponibilità vetture;

• disponibilità istruttori;

Swisseagle SA può modificare:

• orari;

• turnazioni;

• vetture;

• durata attività;

• configurazioni operative.

Tali modifiche non danno automaticamente diritto a rimborsi.

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15. GUASTI O PROBLEMATICHE TECNICHE

Il motorsport comporta l’utilizzo di vetture da competizione soggette a:

• usura;

• guasti;

• fermo tecnico;

• manutenzioni straordinarie.

In caso di indisponibilità tecnica di una vettura, Swisseagle SA potrà:

• sostituire la vettura;

• riprogrammare il turno;

• assegnare esperienza equivalente;

• annullare definitivamente parte dell’attività.

L’organizzazione farà il possibile per garantire la continuità dell’esperienza, senza tuttavia assumere responsabilità per eventuali interruzioni dovute a cause tecniche.

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16. UTILIZZO IMMAGINI E CONTENUTI

Durante gli eventi possono essere realizzati:

• fotografie;

• video;

• riprese drone;

• contenuti marketing e social media.

Partecipando all’evento, il cliente autorizza gratuitamente Swisseagle SA all’utilizzo della propria immagine per finalità:

• promozionali;

• pubblicitarie;

• social;

• istituzionali;

• portfolio;

• comunicazione aziendale.

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17. PRIVACY

I dati personali raccolti vengono trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni complete sono disponibili nella Privacy Policy pubblicata sul sito ufficiale.

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18. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Con la prenotazione online il cliente dichiara di:

• aver letto integralmente le presenti condizioni;

• aver compreso la natura dell’attività;

• accettare i rischi connessi alle attività motorsport;

• impegnarsi a rispettare le regole organizzative e di sicurezza;

• accettare integralmente le decisioni operative dello staff Swisseagle SA.

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19. FORO COMPETENTE

Per eventuali controversie è competente il foro di Lugano.